Hochverfügbare und standortunabhängige IT-Anwendungen

Die Gestaltung eines Modern Workplace ist die adäquate Antwort auf die Herausforderungen, die die Digitalisierung im Unternehmensumfeld mit sich bringt. Vor allem vor dem Hintergrund des stetig wachsenden digitalen Datenaustausches sind individuelle, standortunabhängige und nicht zuletzt sichere Lösungen gefragt, um die reibungslose Kommunikation zwischen verschiedenen Nutzern, wie etwa Mitarbeitern, dem Management, Geschäftspartnern und Kunden, zu gewährleisten. Wir bieten mittelständischen Unternehmen passgenaue Komplettlösungen für die digitale Zusammenarbeit von heute und morgen. 

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Anforderungen an digitale Business-Lösungen

Im Zuge voll-integrierter Business-Lösungen spielt die Verfügbarkeit aller IT-basierten Anwendungen eine immer entscheidendere Rolle.

Hinzugekommen sind die gestiegenen Anforderungen an Mobilität und Flexibilität. Management, Mitarbeiter oder Geschäftspartner sollen Applikationen, Daten und Informationen nicht nur am Arbeitsplatz nutzen können, sondern auf diese auch von verschiedenen mobilen Endgeräten zu jeder Zeit und an jedem Ort zugreifen können.

Dabei werden nicht nur firmeneigene mobile Geräte, sondern zum Teil auch private Geräte für geschäftliche Zwecke verwendet. Neben den technischen Herausforderungen sind daher auch die Anforderungen an Compliance und Informationssicherheit zu berücksichtigen.

Sichere und skalierbare Services

Wir liefern Ihnen sichere und skalierbare Services, um IT-Arbeitsplätze mit den von Ihnen definierten Anwendungen und Daten an jedem Ort, zu jeder Zeit und auf jedem Endgerät verfügbar zu machen.

Dank hoher Skalierbarkeit und Funktionssicherheit profitieren Sie neben einer schnellen Einrichtung von Arbeitsplatzsystemen auch von einem geringen Wartungs- und Pflegeaufwand. Überdies sprechen reduzierte Wartungsbedürftigkeit und abschätzbare Aufwände zur Bereit- und Wiederherstellung für geringe Total-Cost-of-Ownership und hohe Kalkulationssicherheit.

Wir stellen Ihnen nicht nur die technische Infrastruktur bereit, sondern sorgen auch für den ganzheitlichen Betrieb. Hierzu betrachten wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Anforderungen und unterstützen Sie umfänglich, angefangen bei der Beratung und Planung, über die Bereitstellung von Infrastruktur, Desktops und Applikationen bis hin zum Betrieb und der regelmäßigen Aktualisierungen der Dienste.

Um Ihnen die Möglichkeiten der Bereitstellung von Desktops und Applikationen aufzuzeigen und deren Nutzbarkeit live zu prüfen, bieten wir Ihnen die Durchführung eines individuellen Proof-of-Concept (PoC) an.

Wir sind Mitglied im Shared Computer Activation Programm von Microsoft. Erfahren Sie hier mehr darüber.

Unsere Lösungen im Überblick

Der Weg in die Digitalisierung mit Microsoft 365

Microsoft 365 ist die Komplettlösung, die innovative Office-Anwendungen, intelligente Cloud-Dienste und hohe Sicherheit für Sie vereint. Wir begleiten Kunden schon länger auf dem Weg der Digitalisierung in die Microsoft 365 Cloud. Dabei verfolgen wir in der Regel einen hybriden Ansatz, um die bestehende IT-Landschaft mit den neuen Möglichkeiten der Cloud optimal für Sie als Kunden zu nutzen. Gerne teilen wir unser Wissen und unsere Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten auch mit Ihnen. Als zertifizierter Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) liefern wir Ihnen alles aus einer Hand:

  • Workshops
  • Beratung, Planung und Feinkonzept
  • Implementierung
  • Migrationen von On-Premise-Diensten, wie z. B. Exchange oder Skype for Business Server in die Cloud
  • Bereitstellung von Microsoft 365-Lizenzplänen (CSP)
  • Tenant Management
  • Support

Im Rahmen der Beratung und Planung können wir Microsoft 365 mit weiteren Lösungen und Managed Services aus unserem Produktportfolio kombinieren. Somit können bedarfsgerechte Lösungen entwickelt, implementiert und betrieben werden.

Unser Microsoft 365 Support wird durch eigene, erfahrene Experten aus Deutschland erbracht. Wir kümmern uns immer direkt und lösungsorientiert um Ihre Anfragen und gemeldete Störungen. Falls notwendig, eskalieren wir die Tickets direkt bei den richtigen Stellen innerhalb von Microsoft.

Ihre Vorteile:

  • Experten im Microsoft-Umfeld mit langjähriger Erfahrung aus verschiedenen Kundenprojekten
  • Vorgefertigte Workshops und Lösungsbausteine garantieren schnelle Ergebnisse
  • Alles aus einer Hand, wenn es um cloudbasierte Microsoft Produkte geht
  • Kompetenter und qualifizierter Microsoft 365 Support aus Deutschland

Maßgeschneiderter Exchange Hosting Service

Die meisten Unternehmen nutzen heute Microsoft Outlook und Microsoft Exchange für ihre E-Mail-Kommunikation. Mit der Entscheidung, Ihr Microsoft Exchange bei uns zu hosten, erzielen Sie nicht nur eine Komplexitätsreduktion im Betrieb Ihrer IT, sondern übergeben darüber hinaus Teile der Betriebsverantwortung in die Hände unserer qualifizierten und erfahrenen Administratoren.

In Zeiten unerwünschter Werbemails und massiver Virenangriffe stellt der Mailservice ein sehr sensibles Thema dar. Mit ausgereiften SPAM- und Antimalware-Filtern auf dem Mailgateway sorgen wir für den Schutz Ihres Unternehmens und ersparen Ihnen wertvolle Zeit bei der Bearbeitung.

Unser Exchange Hosting Service wird in verschiedenen Leistungs- und Verfügbarkeitsklassen angeboten. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir, welche Lösungen Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen.

Ergänzende und optionale Services wie Auditing, Active Sync, Disclaimer, E-Mail-Archivierung und E-Mail-Verschlüsselung runden unser Leistungsangebot für Sie ab.

Die umfassende Komplettlösung für eine moderne, digitale Zusammenarbeit

Als intelligente Plattform mit vielseitigen Funktionen stellt Microsoft Teams eine Komplettlösung für die moderne Interaktion und Zusammenarbeit dar. Durch den schnellen digitalen Austausch verschiedenster Daten und Inhalte wird die tägliche Kommunikation zwischen internen Mitarbeitern oder mit externen Geschäftspartnern vereinfacht. Dokumente können gleichzeitig und gemeinsam bearbeitet, einfach kommentiert und übersichtlich strukturiert werden. Parallel dazu besteht die Möglichkeit, Besprechungen zu planen und mit Kollegen oder Geschäftspartnern zu chatten, zu telefonieren oder Videokonferenzen zu halten. Der Vorteil für Sie: Microsoft Teams kann über den Browser oder ganz bequem über die App, welche für verschiedene Plattformen zur Verfügung steht, genutzt werden.

Profitieren Sie von unserem Know-how im Microsoft-Umfeld und unserer langjährigen Erfahrung aus verschiedenen Kundenprojekten. Durch unsere Expertise erhalten Sie professionelle Unterstützung bei der Planung und Migration sowie der Bereitstellung von Microsoft Lizenzen. Auch nach der produktiven Einführung gewährleisten wir einen umfassenden Support.

Wir bieten Ihnen ein modulares Leistungsportfolio aus Workshops, Consulting, Managed Services und technischem Support zur bestmöglichen Lösung Ihrer individuellen Anforderungen.

Ihre Vorteile:

  • Komplettlösung für die moderne Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Moderner, intelligenter Arbeitsplatz der Zukunft
  • Standortunabhängiges Arbeiten
  • Ständiger und von allen Endgeräten möglicher Zugriff
  • Entlastung der eigenen IT
  • Alles aus einer Hand: Beratung, Planung, Implementierung und Support

Ermöglichen Sie sicheren Zugriff auf Anwendungen, Desktops und Daten von überall

Der Modern Workplace ist eine zentrale digitale Arbeitsplattform, die Ihnen die Möglichkeit verschafft, Informationen, Daten, Anwendungen und Dienste individuell, standortunabhängig und sicher zur Verfügung zu stellen. Dies ermöglicht allen Nutzern, im Businesskontext zusammenzuarbeiten, Informationen auszutauschen und diese in Kombination mit Unternehmensanwendungen optimal zu nutzen. Sowohl Mitarbeiter als auch externe Partner, Kunden oder Lieferanten können dabei Nutzer sein. Typische Anwendungsszenarien:

  • Zentrale Bereitstellung von Applikationen und Daten
  • Einbindung von externen Mitarbeitern, kleinen Lokationen, sowie Home-Office in die Arbeitsorganisation
  • Nutzung von Windows-Anwendungen auf Tablet & Co.
  • Maßnahmen zum Business Continuity Management
  • Public & Private Cloud Integration
  • Zentralisierung von Anwendungen

Gemeinsam betrachten wir mit Ihnen alle Aspekte des Modern Workplace – von der Integration in die bestehende IT-Landschaft über die Bereitstellung von Applikationen, Ablage und Zugriff auf Daten und Dokumente bis hin zu Lizenzierung, Betrieb, Support und Wartung. Basierend auf Ihren individuellen Anforderungen entwickeln wir für Sie bedarfsgerechte und passgenau zugeschnittene Lösungen. Dabei greifen wir auf standardisierte Lösungsbausteine zurück, implementieren diese und unterstützen Sie im produktiven Betrieb.

Ihre Vorteile:

  • Ganzheitliches Vorgehensmodell (inklusive kontinuierlichem Verbesserungsprozess)
  • Expertise durch langjährige, branchenübergreifende Erfahrungen aus vielfältigen Kundenprojekten
  • Zugang jederzeit, überall und von fast jedem Endgerät
  • Einheitliche Software-Stände für alle Nutzer (Application Life Cycle und Patchmanagement)
  • Schnelle und flexible Bereitstellung neuer Arbeitsplätze und Anwendungen
  • Entlastung der eigenen IT zu kalkulierbaren Kosten

Sicherer Dateiaustausch für Ihr Unternehmen

Mit unserem Cloud Service bieten wir eine sichere Dateiaustausch- und Synchronisierungslösung für Unternehmen an. Die Anforderungen an Mobilität und Zusammenarbeit seitens der Anwender sowie die Datensicherheits- und Compliance-Anforderungen des Unternehmens werden dabei gleichermaßen erfüllt. Profitieren Sie von einem ganzheitlichen Vorgehensmodell mit Beratung und Lösungs-Design über Pilotierung und Implementierung bis hin zu Betrieb und Support inklusive kontinuierlichem Verbesserungsprozess.

Unser Service wird auf Grundlage der Citrix-Content-Collaboration-Advanced-Technologie (früher als Citrix Sharefile Enterprise bezeichnet) mit einer von uns verwalteten Storage Zone realisiert. Dabei liegen die Daten in unseren deutschen Rechenzentren. Ein typisches Nutzungsszenario ist die Bereitstellung und der Austausch von Daten und Informationen in Form von Dateien.

Ihre Vorteile:

  • Ganzheitliches Vorgehensmodell (inklusive kontinuierlichem Verbesserungsprozess)
  • Langjährige und branchenübergreifende Erfahrung aus vielfältigen Kundenprojekten
  • Zugang zu Dateien und Daten jederzeit, überall und von fast jedem Endgerät
  • Datenspeicherung in unseren deutschen Rechenzentren

Unsere Datensicherungslösung für Ihre Microsoft 365-Dienste mit höheren Schutzbedarfsanforderungen

Die Microsoft 365-Dienste verfügen über Schutzmechanismen, die bei einem Ausfall von Hardware, Infrastruktur oder gar einem Rechenzentrum greifen. Diese Mechanismen umfassen eine nahezu Echtzeit-Datenspiegelung zu einem redundanten Ort innerhalb der von Ihnen gewählten Region, sodass die Daten immer an mehreren georedundanten Orten gespeichert werden. Ergänzend dazu bietet Microsoft 365 mehrere integrierte Funktionen und Optionen für die Datenwiederherstellung an, wie zum Beispiel den „Recycle Bin“ oder die Online-Archivierungsfunktionen. Diese Lösungen bieten allerdings keinen Schutz vor versehentlichem Löschen, Viren, Malware, Hackern oder Ransomware-Angriffen auf Anwenderseite. Auch genügen die integrierten Datenwiederherstellungsfunktionen und -optionen in Microsoft 365 meist den gesetzlichen, vertraglichen oder Ihren persönlichen Schutzbedarfsanforderungen nicht.

Daher bieten wir Ihnen eine ergänzende Cloud-Backup-Lösung für die Microsoft 365-Dienste an, die auf dem Produkt unseres Partners Avepoint basiert. Die Backups werden in einem der Microsoft-Rechenzentren in der Region gespeichert, in der auch Ihr Microsoft 365-Tenant liegt. Sämtliche Daten werden vor der Übertragung und Speicherung im Backup bereits bei Ihnen verschlüsselt. Dies geschieht entweder unter Verwendung eines über die Software bereitgestellten, zufallsgenerierten Passworts oder mit einem von Ihnen selbst gewählten Passwort.

Ihre Vorteile:

  • Umfassender und sorgenfreier Schutz vor versehentlichem Löschen, Viren, Malware, Hackern oder Ransomware-Angriffen auf Anwenderseite
  • Zusätzlicher Schutz durch Verschlüsselung Ihrer Daten
  • Erfüllung von Schutzbedarfen aus gesetzlichen, vertraglichen oder anderen Compliance-Anforderungen
  • Ergänzende Cloud-Backup-Lösung für Microsoft 365-Dienste wie Exchange und Teams
  • Alles aus einer Hand: Planung, Einrichtung, Einweisung und Support