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Unsere Leistungen

SAP AMS

Zu unserem Produktportfolio im Bereich des SAP Application Management Services zählt die Unterstützung bei Fehlern und Problemen mit der Anwendung, die Durchführung von Korrekturen, Änderungen und Adaptionen sowie Prozessunterstützung und Beratung. Darüber hinaus bieten wir weitgehende Unterstützung in Projekten an.

Die Dienstleitungen der OEDIV beinhalten sowohl operative als auch strategische Leistungen. Im operativen Geschäft unterstützen wir Sie bei der Modulbetreuung sowie der Eigenentwicklung. Die OEDIV übernimmt für Sie die Ticketbearbeitung, Benutzerverwaltung sowie die Benutzerpflege. Wir sind verantwortlich für das Schnittstellenmanagement, besonders in der Neuentwicklung und der Verwaltung.

Zu unseren strategischen Leistungen zählt in erster Linie die Prozessberatung und Prozessoptimierung. Auf Wunsch führen wir für Sie funktionale und integrative Tests durch, und übernehmen das Projektmanagement. 

Durch die Zusammenführung der Entwicklung und des Betriebes der Applikation können Erfahrungswerte aus dem Betrieb bei der Weiterentwicklung berücksichtigt werden. Unser Augenmerk liegt im Besonderen auf der Kundenanforderung, der Performance und der Zuverlässigkeit.