Use Case: User Adoption Workshops bei der Roland Transport KG

Die Roland Transport KG ist kein reines Speditionsunternehmen, sondern ein unabhängiger und serviceorientierter 4-PL Provider der umfassende Logistikdienstleistungen für die Oetker Gruppe und externe Unternehmen aus dem Mittelstand anbietet.

In der Logistik zählt Geschwindigkeit. Prozesse müssen reibungslos laufen, Informationen ohne Umwege fließen. Die Digitalisierung spielt dabei eine entscheidende Rolle, da sie es ermöglicht, Abläufe zu automatisieren, Daten in Echtzeit bereitzustellen und die Kommunikation zwischen allen Beteiligten erheblich zu verbessern.

Die Anforderungen an Geschwindigkeit und reibungslose Abläufe in der Logistik betreffen nicht nur die eigentlichen Kernprozesse, sondern ebenso die Kommunikation und die Zusammenarbeit im Unternehmen. Um diesen Aspekten gerecht zu werden, hat Roland Transport KG mit der Einführung von Microsoft 365 gezielt moderne digitale Werkzeuge bereitgestellt. Dieser Veränderung wurde von OEDIV sowohl technisch unterstützt als auch mit weiteren umfassenden Maßnahmen begleitet, die darauf abzielten, die Zusammenarbeit und Produktivität im Unternehmen nachhaltig zu stärken. Die Mitarbeitenden erhielten so die notwendigen Kompetenzen, um die neuen Möglichkeiten optimal zu nutzen und die Qualität der Zusammenarbeit spürbar zu verbessern. 

Die Einführung von Microsoft 365 bei der Roland Transport KG war weit mehr als ein rein technisches Vorhaben – sie bedeutete einen grundlegenden Kulturwandel im gesamten Unternehmen. Von Anfang an wurde den Führungskräften eine zentrale Rolle im Veränderungsprozess eingeräumt. Sie wurden aktiv in die Umgestaltung eingebunden, da sie nicht nur Entscheidungen treffen, sondern auch als Vorbilder für ihre Teams dienen. Ihr Engagement und ihr Vorangehen sind entscheidend, um den Wandel glaubwürdig und erfolgreich im Unternehmen zu verankern.

Nur wenn die Führungskräfte den digitalen Transformationsprozess authentisch vorleben, kann Microsoft 365 sein volles Potenzial als echter Mehrwert für das Unternehmen entfalten. Im Mittelpunkt steht dabei weniger die Nutzung einzelner Tools, sondern vielmehr die Etablierung neuer, digital gestützter Arbeitsweisen. Diese fördern Geschwindigkeit, Transparenz und eine verbesserte Zusammenarbeit – und tragen so zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Unternehmenskultur bei.

 Doch genau hier liegen die größten Herausforderungen:

• Zeit ist knapp: Zwischen Strategie-Meetings und Entscheidungen bleibt wenig Raum für Neues. Die Einarbeitung in neue Tools wirkt oft wie ein zusätzlicher Aufwand.
• Veränderungsbereitschaft: Veränderung macht unsicher. Was bedeutet das für meine Arbeitsweise? Für mein Team?
• Kommunikation und Motivation: Die Mehrwerte von M365 müssen klar vermittelt werden. Sie müssen nicht als Pflicht, sondern als Chance für effizientere Zusammenarbeit verstanden werden.

Unser Fokus lag darauf, die Grundlagen für modernes Arbeiten zu schaffen, Denkanstöße zu neuen Arbeitsweisen zu geben und die Führungskräfte gezielt darauf vorzubereiten. Das Ziel war es, die Kompetenzen im Umgang mit den Möglichkeiten von Microsoft 365 zu stärken und somit die digitale Zusammenarbeit nachhaltig und messbar zu verbessern.

In einer mehrwöchigen Schulungsreihe wurden alle relevanten M365-Tools praxisnah vermittelt und direkt in den Arbeitsalltag integriert:

• Schnellere Entscheidungen dank zentraler Daten und transparenter Aufgaben
• Effiziente Zusammenarbeit durch Teams, Loop und Planner
• Zeitersparnis durch automatisierte Workflows und KI-Unterstützung
• Flexibilität für hybride Arbeitsmodelle mit sicherem Zugriff auf alle Inhalte 

Warum das zählt
Logistik ist Präzision. Mit Microsoft 365 hat Roland Transport KG moderne Tools eingeführt, die nicht nur Prozesse beschleunigen, sondern auch die Grundlage für zukünftige Innovationen schaffen. Nicht nur gefühlt, sondern messbar.

Der Ausblick
Die Basis steht. Nächste Schritte sind die Erweiterung von Automationen, die Integration von KI in Form des Microsoft Copilot in alle Geschäftsbereiche und die Einführung weiterer KI-gestützter Funktionen. Ziel: eine vollständig vernetzte, intelligente Arbeitsumgebung.