Ihr Managed-Services-Anbieter für SAP-Lösungen

Sie möchten Ihre Unternehmensprozesse digitalisieren und optimieren? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner für Sie. Als Spezialist für IT-Hosting und als Managed-Services-Anbieter mit langjähriger Erfahrung im Bereich SAP Solutions begleiten wir Ihr Digitalisierungsvorhaben von der Implementierung Ihrer SAP-Lösung über die operative Unterstützung bis hin zur revisionsgerechten Datenlöschung.

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Unsere Lösungen im Überblick

Von der individuellen Beratung bis hin zum professionellen Betrieb

Planen Sie die Neueinführung von SAP in Ihre Unternehmensprozesse? Dabei entsteht nicht selten ein hoher Bedarf an Beratung, Flexibilität und an kurzen Vorlaufzeiten bei der Umsetzung von neuen Anforderungen. Mit unserem SAP Implementation Hosting unterstützen wir Sie und bieten Ihnen neben einem professionellen Systembetrieb auch eine professionelle technische Beratung sowie eine fachbereichsübergreifende Steuerung des Implementierungsprojekts.

Ihre Vorteile:

  • Beratung bei der Systemarchitektur inklusive der Schnittstellen
  • Skalierbare Systemressourcen
  • Proaktive Systemprüfungen und Performance-Analysen
  • Begleitung der Go-live-Phase mit unserem Hyper Care Service
  • Dokumentation der Systemumgebung und Betriebsverfahren
  • Bereitstellung eines dedizierten Implementation Experts

Vollumfängliche Beratung, ganzheitliche Unterstützung

Mit unserem SAP Application Management Service unterstützen wir Sie bei Fehlern und Problemen mit der Anwendung, führen Korrekturen, Änderungen und Adaptionen durch und beraten Sie vollumfänglich. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine ganzheitliche Unterstützung in Prozessen und Projekten an.

Wir übernehmen die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung von SAP-Applikationen, um ihre Stabilität und Verfügbarkeit zu erhöhen und die Kosten für den laufenden Betrieb zu senken. Unsere Lösungen beinhalten sowohl operative als auch strategische Dienstleistungen.

Im Operativen unterstützen wir Sie unter anderem bei der Modulbetreuung, der Eigenentwicklung, der Benutzerverwaltung sowie bei der Benutzerpflege. Darüber hinaus kümmern wir uns um das Schnittstellenmanagement – insbesondere bei der Neuentwicklung und bei der Verwaltung. Zu unseren strategischen Leistungen zählt in erster Linie die Prozessberatung und Prozessoptimierung. Auf Wunsch führen wir für Sie funktionale und integrative Tests durch und übernehmen das Projektmanagement.

Unser Augenmerk liegt auf der Kundenanforderung, der Performance und der Zuverlässigkeit, über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Bei Störungen bieten wir Ihnen einen vollumfänglichen Support an.

Mit uns gelingt Ihnen die erfolgreiche Transformation zu SAP S/4HANA

SAP S/4HANA ist die neue ERP-Softwarelösung von SAP und Nachfolger des bisherigen Kernprodukts SAP ECC, mit der Business Suite 7. Das S steht dabei für simple oder suite und die 4 für die vierte Produktgeneration, HANA für die zugrunde liegende Datenbanktechnologie. Mit umfangreichen Anpassungen und neuen Funktionen macht die Business Suite S/4HANA technologisch einen der größten Innovationssprünge der letzten Jahrzehnte.

Die Änderungen beziehen sich sowohl auf die mögliche Plattform, auf der S/4HANA betrieben werden kann (x86 und Power9), als auch auf die Datenbank (SAP HANA). Zusätzlich wurden das komplette Datenbankmodell, die Oberfläche (Fiori Apps), die SAP-eigenen Programme und natürlich auch die Funktionalität angepasst.

Bestimmte zentrale Funktionen sind bereits im digitalen Kern von SAP S/4HANA enthalten. Andere Funktionen stehen als Line of Business (LoB) Solutions zur Verfügung. Diese Lösungen bieten einen zusätzlichen Funktionsumfang, müssen allerdings gesondert installiert und lizensiert werden.

Gerade im Mittelstandsmarkt existieren bei vielen Unternehmen Unsicherheiten hinsichtlich der Transformation zu S/4HANA. Wir beraten und unterstützen Sie auf Ihrem Weg zu S/4HANA und bieten Ihnen hierzu verschiedene Workshops an.

Erstellen Sie anschauliche Berichte mit der Reporting- und Analytics-Business-Intelligence-Plattform

SAP Business Objects (SAP BO) ist eine Reporting- und Analytics-Business-Intelligence-Plattform für Ihr Unternehmen. Sie besteht aus einer Reihe von Berichtsanwendungen, die es Ihnen ermöglicht, Daten zu entdecken und Analysen durchzuführen, um Erkenntnisse abzuleiten und Berichte zu erstellen. Mit SAP BO lassen sich die Erkenntnisse der Analysen umfangreich visualisieren und sie ermöglichen es Ihnen, externe Systeme, wie Salesforce und Microsoft Office, zu integrieren und daraus Daten zu kombinieren, um Business-Analytics- und Reporting-Funktionen auszuführen. Das Produkt verfügt auch über eine Drag-and-Drop-Schnittstelle, mit der Sie Berichte mit den erforderlichen Parametern anpassen und erstellen können.

SAP Business Objects ist eine Business-Intelligence-Lösung, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Sie bietet Funktionen wie Extrahieren, Transformieren und Laden (ETL), prädiktives Dashboard, Crystal Reports, Online Analytical Processing (OLAP) und Ad-hoc-Berichtsfunktionen innerhalb einer Suite. Das Produkt ist sowohl in Cloud-basierten als auch in lokalen Bereitstellungsoptionen erhältlich und richtet sich an verschiedene Branchensegmente, wie Behörden, Fertigung und Vertrieb, Finanzdienstleistungen und gemeinnützige Organisationen.

Komponenten der SAP Business Objects Product Suite:

  • SAP Lumira
  • Analysis for Office
  • Ad-Hoc-Abfrage und -Analyse
  • Datenbank-Middleware
  • Dashboard-Integration

Ihre Vorteile:

  • Daten anschaulich aufbereiten und verständlich präsentieren
  • Grafische Präsentation von Kennzahlen
  • Analysedaten zusammenführen und vernetzen
  • Maßgeschneiderte Reports, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse
  • Operatives Reporting aus dem Data Warehouse

Mit unserer Infrastruktur das Monitoring & Alerting für SAP individuell anpassen

Wir stellen Ihnen unsere zentrale Monitoring & Alerting Infrastruktur für SAP zur Verfügung. Auf dieser können Metriken und Alerts nach Ihren Vorgaben definiert werden und Sie haben so die Möglichkeit, Ihre Prozesse und Abläufe mit einem individuell angepassten Monitoring zu unterstützen. Über Abweichungen werden Sie direkt per Mail informiert, wodurch Sie schneller auf Ausnahmesituationen reagieren können.

Die folgenden Monitore stehen Ihnen zur Verfügung:

  • System Monitoring
  • Job Monitoring
  • Health Monitoring (ehemals Open Component Monitoring)
  • Integration & Cloud Monitoring
  • Synthetic User Monitoring
  • Real User Monitoring

Ihre Vorteile:

  • Individuelle Anpassung an Ihre Bedürfnisse
  • Auswahl an Monitoren aus verschiedenen Bereichen
  • Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse durch sofortigen Report bei ungewöhnlichen Ereignissen
  • Effiziente Problemlösung
  • Systeme und SAP-Anwendungen können sowohl bei uns als auch bei Ihnen oder in der Cloud angebunden werden

Umfangreiches Konzept zur Löschung personenbezogener Daten im SAP HCM auf Basis von SAP ILM

Unsere Data Management Solution dient der revisionsgerechten Datenlöschung gemäß der EU-DSGVO im SAP HCM System. Ihnen wird ein detailliertes Löschkonzept für die im SAP HCM System gespeicherten personenbezogenen Daten an die Hand gegeben, welches auch im Zuge einer Datenschutzprüfung vorgelegt werden kann.

Herzstück unseres Service ist die vollständige Einrichtung des lizenzfreien SAP Standard-Tools "SAP Information Lifecycle Management" (SAP ILM). Wir unterstützen Sie bei der Bereinigung von personenbezogenen Daten im SAP HCM und geben Ihnen verschiedene Dokumentationen und Anleitungen an die Hand.

Ihre Vorteile:

  • Vorhandenes Grund-Customizing
  • Möglichkeit der Automatisierung
  • Detaillierte Anleitung (Handbuch)
  • Verschiedene Dokumentationen
  • Umfangreiches Löschkonzept
  • Betreuung von der Einführung bis zur Löschung